CUESTIONARIO

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

NOMBRE DEL ALUMNO_Jiménez Pérez Jorge Alfredo

GRUPO_"D"    SEMESTRE___

CHIAVENATO, Idalberto (2007) Administración de recursos humanos; McGraw-Hill; México, pp. 6 a la 40

1. ¿Por qué es importante el estudio de relaciones entre personas y organizaciones?

R= Porque la vida de las personas está conformada por una infinidad de interacciones con otras personas dentro de todas las sociedades organizacionales.

 

2. Explique el concepto de organizaciones.

R= Las organizaciones existen para lograr objetivos que los individuos en forma aislada no pueden alcanzar debido a sus limitaciones.

3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?

R= Las principales características de las organizaciones complejas son:

COMPLEJIDAD: Las organizaciones se diferencian de los grupos y de las sociedades por su complejidad estructural, la cual se refiere a la existencia de distintos niveles horizontales y verticales dentro de ellas.

ANONIMATO: Se da importancia a las tareas y operaciones, no a las personas.

RUTINAS ESTANDARIZADAS PARA PROCEDIMIENTOS Y CANALES DE COMUNICACIÓN: A pesar del ambiente laboral impersonal, las organizaciones presentan la tendencia a la formación de grupos informales personalizados dentro de las mismas.

ESTRUCTURAS PERSONALIZADAS NO OFICIALES:  Constituyen la organización informal que funciona paralelamente a la estructura formal.

TENDENCIA A LA ESPECIALIZACIÓN Y A LA DIVERSIFICACIÓN DE FUNCIONES:  Tiende a separa las líneas de autoridad normal de aquellas de competencia profesional o técnica.

TAMAÑO:  El tamaño es un elemento final e intrínseco de las grandes organizaciones, ya que resulta del número de participantes y de las áreas que forman su estructura organizacional.

4. Explique el concepto de sistema.

R= Es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para lograr determinado objetivo o propósito.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?

R= El sistema abierto tiene una relación dinámica con el ambiente, del que recibe varios insumos, los transforma de diversas formas y exporta productos. Los insumos los recibe en forma de materiales, energía e información, con lo que evita el proceso de entropía típico de los sistemas cerrados.

6. ¿Qué es la entropía negativa?

R=Es la tendencia que tiene un sistema cerrado a moverse en dirección de un estado caótico y de desintegración, en el que pierde todo su potencial para la transformación de energía en trabajo.

7. ¿Qué es la equifinalidad?

R= Es un sistema que puede alcanzar el mismo estado final por diferentes caminos y partiendo de diferentes condiciones iniciales. La estabilidad del sistema se puede alcanzar a partir de condiciones iniciales diferentes y a través de medios diferentes.

8. ¿Cuáles son las características de una organización de acuerdo con el enfoque de Katz y Kahn?

R= Según los autores, la organización presenta las características típicas de un sistema abierto, a saber:

IMPORTACIÓN-TRANSFORMACIÓN-EXPORTACIÓN-DE ENERGÍA: La organización recibe insumos del ambiente, requiere suministros renovados de energía de otras instituciones, de personas o del ambiente.

LOS SISTEMAS SON CICLOS DE EVENTOS:  El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos recurrentes de entradas, transformaciones y salidas.

ENTROPÍA NEGATIVA: Es el proceso mediante el cual toda forma organizada tiende al agotamiento, a la desorganización, a la desintegración y, finalmente, a la muerte.

INFORMACIÓN COMO INSUMO, RETROALIMENTACIÓN NEGATIVA Y CODIFICACIÓN:  Los componentes del sistema envían de regreso, a algún mecanismo central o subsistema, información sobre los efectos de su operación; el subsistema actúa sobre esta información y mantiene al sistema en la dirección adecuada.

ESTADO ESTABLE Y HOMEOSTASIS DINÁMICA: Los sistemas abiertos se caracterizan por el equilibrio: existe una afluencia continua de energía del ambiente exterior y una exportación continua de los productos del sistema, pero el cociente de intercambios de energía y las relaciones entre las partes continúan siendo las mismas.

9. Explique la organización de acuerdo con el modelo sociotécnico.

R= El modelo sociotécnico de Tavistock fue propuesto por sociólogos y psicólogos del Instituto Tavistock de Londres. Trist afirma que toda organización es una combinación administrada de tecnología y personas, de manera que ambas partes se encuentran en interrelación recíproca.

10. ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas de la organización con respecto al ambiente?

R= Cabe mencionar que para determinar estrategias es indispensable obtener toda la información posible de todas las fuerzas que afecten el macroambiente y microambiente para poder precizar con mayor exactitud los prónosticos  de la organización., ya que  uno estudia  lo externo y el otro lo  interno , por lo tanto el ambiente general ó macroambiente su estudio debe abarcar todo un ecenario, mientras que el ambiente de trabajo ó microambiente debe coordinar sus entradas y salidas.

11. Explique la eficacia organizacional y ¿Qué papel juega la ARH para lograrla?

R= La eficacia es una medida normativa del logro de resultados. En términos económicos, la eficacia de una organización se refiere a su capacidad de satisfacer una necesidad de la sociedad mediante los productos que proporciona. A grandes rasgos  la ARH requiere de eficiencia y eficacia organizacional para el logro de sus objetivos.

 

12. Enuncie los principales indicadores de la eficacia organizacional.

R=Los indicadores de eficacia organizacional son:

PRODUCCIÓN: representa la capacidad de producir las salidads de las organizaciones en cantidad y calidad.

EFICIENCIA: es un indicador que expresa la relación de salidas y entradas.

SATISFACCIÓN: este satisface las demandas del ambiente a través de la responsabilidad social, ética , voluntarismo, etc.

ADAPTABILIDAD: es el mecanismo mediante el cual la organización responde a los cambios inducidos externa e internamente.

DESARROLLO: este se relaciona con el aumento de la  riqueza organizacional con sus activos tangibles e intangibles.

SUPERVIVENCIA: en en la cual toda la organización necesita invertir en ella misma para aumentar su capacfidad de supervivencia a largo plazo.

13. Evalúe el concepto de capital intelectual.

R=El capital intelectual en la organización está representado básicamente por el capital humano, ya que está constituido por las personas que forman la organización.